Roubo ou Furto

Comparecer à delegacia mais próxima e apresentar a notícia do crime (queixa) a autoridade policial. Posteriormente, entrar em contato com a SANSON SEGUROS e comunicar o ocorrido, trazendo o boletim de ocorrência, os documentos do veículo e CNH.

Guincho

Se o seu seguro tem a cobertura de Assistência 24 Horas chame este serviço pela mesma, pois é gratuito. Caso contrário, pague você mesmo o serviço de remoção (guincho) e guarde o comprovante para reembolso (juntamente com os prejuízos) posterior.

Terceiros

Caso você seja o culpado pelo acidente, os terceiros devem contatar as atendentes do Departamento de Sinistros da SANSON SEGUROS para orientação dos procedimentos junto às Cias. de Seguro.

Colisões

Havendo terceiros, é indispensável o registro policial de ocorrência. Dirija-se à delegacia e registre o acidente. Anote a data, hora, local, dados dos terceiros envolvidos e testemunhas. Após liberação, remova o veículo a uma oficina (preferencialmente credenciada) mais próxima; esta deve lhe preparar um orçamento e aguardar a visita do vistoriador da seguradora para análise e aprovação dos reparos.

Contato

Entre em contato com a SANSON SEGUROS (depto. de sinistros) para relatar o ocorrido, a fim de ter seus direitos atendidos.
Fones: (19) 3461-7781 – (19) 3406-2205 – email: sansonseguros@sansonseguros.com.br